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    退换/保修服务

    退换/保修规定

    1)7日无理由退换货  自您收到兴发老虎机之日起(以签收日期为准)7日内,如兴发老虎机未经穿着及包装保持出售时原状且配件齐全,兴发老虎机登录平台 网提供退换货服务。
    2)90日免费保修服务 鞋子在厂商三包期限内穿着过程中出现质量问题的,兴发老虎机登录平台 网提供90天保修服务。
    3)质量问题是指:严重脱胶(有侧帮缝线的除外)、裂浆、裂面、裂绑、裂底、断跟、泛硝、表皮脱落、塌芯、钉头突出、网面破裂等。尺码不合适、夹脚、色差、款式不喜欢等不属于质量问题,非正常使用和保管导致的问题(如:用锋利的物品把兴发老虎机划伤,因放置于高温物体旁引起的变形等)不属于质量问题。
    4)退换货和保修产生的运费分担标准如下:

           注:1、质量问题和配送错误寄回兴发老虎机登录平台 网运费兴发老虎机登录平台 网承担最高限额为20元。
                 2、兴发老虎机登录平台 网不接收到付快递和平邮包裹,请务必用快递先付寄送。
    5)A兴发老虎机换B兴发老虎机时,不必申请退款,最后以B-A差额多退少补;若A是折扣产品,更换的B兴发老虎机以网站售价为准,不与A兴发老虎机享受同等的折扣。若需要换同款,不同尺码的兴发老虎机,可以享受当时的优惠活动,若需要换不同款式的兴发老虎机,不享受当时的优惠活动,差价多退少补;
    6)图片上传。如果兴发老虎机存在质量问题或者兴发老虎机错发,在申请退换时需要提供图片证明。单张图片大小在5M以下。
        A)若因兴发老虎机质量问题申请退换或保修。您需要提供以下照片给我们核实:
         1、鞋体正面清晰全貌图(图1),1张
         2、问题部位清晰图(图2,图3),2张从不同角度
         3、鞋底部位清晰图(图4),1张。
        B)若因兴发老虎机错发(如错发款式,尺码,颜色等物流配送错误)申请退换,您需要提供以下照片给我们核实:
         1、鞋体正面清晰全貌图(图1),1张
         2、鞋舌鞋标部位清晰图(图5,可见尺码及货号信息 ),1张
         3、鞋盒侧边标签清晰图(图6,可见兴发老虎机描述 ),1张
         4、鞋底部位清晰图(图4),1张。
    7)收到您寄回的兴发老虎机后,兴发老虎机登录平台 网将在1-2个工作日内对所退回兴发老虎机完成质检审核后,办理退款或将您要换的兴发老虎机重新寄出。
    8) 促销等兴发老虎机销售时特别注明退换/保修方式的,以注明的方式为准。

    如何退换/保修


          如果您需要退换货,请务必先登录兴发老虎机登录平台 网申请退换,等待客服确认后再发快递。
          您可以登录“我的兴发老虎机登录平台 ”-“退还申请”中申请退换和保修兴发老虎机。
          申请退换/保修时请注明退换货原因,如果兴发老虎机存在质量问题,请务必说明,并上传相关图片,以便客服为您处理。
          退换货时务必把所有附件(兴发老虎机附件、说明书、保修单、吊牌、发票、赠品,包括包裹填充物及外包装盒等的完整)一同寄回兴发老虎机登录平台 网。